Общение в психологии и его функции

Психология уделяет довольно много внимания понятию общения. Оно характеризуется особой формой деятельности, которая осуществляется между людьми на условиях равноправия партнеров. Именно в такой ситуации можно наблюдать возникновение психологического многопланового контакта. За ним следует развитие контактов и связей внутри общества. Именно такое общение в психологии считается наиболее правильным.

Не каждый человек наделен способностью освоения премудростей грамотного общения. Однако любой всегда желает получить взаимопонимание с окружающим коллективом в рабочей, семейной либо дружеской обстановке. Благодаря психологии общения можно изучить его в качестве осознанного процесса, основным местом выражения которого выступают:

• вербальные (речевые) акты,
• мимика,
• язык жестов и невербальные акты (взгляды).

Главные аспекты общения в психологии

Главными аспектами, которыми характеризуется общение в психологии, считаются такие мотивирующие моменты, как установление

• цели,
• средств,
• содержания.

Под целью общения следует понимать ответ на вечный вопрос "в чем заключается суть общения людей между собой". Все очень просто – такие действия способствуют удовлетворению их познавательных или социальных, творческих или культурно-эстетических, а также прочих человеческих потребностей.

Содержание общения – это информация, которая передается людьми друг другу. Она может выступать в качестве сведений, например, описывать внутреннее состояние человека.

Средствами общения обозначается своеобразный метод передачи всей информации. Совершению данного процесса способствует речь, технические средства, письменность и органы чувств. Все вышеперечисленное виды общения в психологии выступают как азбука такой науки.

Однако освоить это искусство очень сложно, так как оно вынуждает к применению значительных усилий. Для того чтобы обучиться тонкостям грамотного общения и знать язык жестов, психология требует первоначально научиться слушать и понимать говорящего с вами человека.

«Кроме того, для освоения искусства общения необходимо обладать умением грамотного и четкого изложения своих мыслей и располагать стилем речи при обмене информацией. Ни в коем случае нельзя выражать свои эмоции, так как человек, который не способен установить над собой контроль, просто не сможет правильно общаться».

Применение общения в психологии

Психологией общения с людьми рассматривается множество различных ситуаций, которые могут наблюдаться при взаимодействии с определенным человеком. Очень важно в таком процессе ориентироваться на статус, возраст и интересы собеседника. Например, пожилые люди не терпят, когда с ними общаются подобно своим ровесникам. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо воспользоваться другими приемами и подобрать другой подход. Здесь психологией общения подразумевается эмпатия, в частности, способность осознания истинного состояния и чувств, испытываемого другим человеком. Поэтому при общении с пожилым поколением необходимо учитывать особенности их эмоционального состояния, которое обычно наполнено переживанием одиночества, беспокойством и изменениями в физическом плане.

Заниматься углубленным изучением психологии и этики делового общения должны обязательно все целеустремленные и уверенные в своих силах люди, которые стремятся обрести успех и процветание независимо от рода своей деятельности. Если вы располагаете навыками общения и хорошо разбираетесь в различных техниках и приемах, то их использование будет способствовать быстрому и легкому получению новой должности или заключению выгодного контракта по работе.

Из этого следует, что правильное применение знаний психологии и этики делового общения будет способствовать улучшению дел не только на работе и в семье, но даже и в кругу друзей. Поэтому их необходимо изучать независимо от возрастной и социальной принадлежности. Только таким образом можно получить большие успехи малыми усилиями.

Фото: Психология общения